Клиент работал по "сарафанному радио", и не было стабильности в количестве заказов.
Летом их много и не справляешься, а зимой работаешь по себестоимости, чтобы сохранить коллектив. При такой системе никак не получалось масштабироваться и увеличить обороты компании.
Добрый день. Меня зовут Андрей Попов. И я руководитель компании "Промышленный маркетолог". (Кейс был написан и опубликован на ресурсах еще в 2024 году, текст остался без изменений. В то время я еще работал один). Вот уже более 3 лет я помогаю привлекать клиентов из интернета собственникам бизнеса. С этого года я сконцентрировался на компаниях в сегменте B2B, а также на инженерных B2C-направлениях.
Добрый день. Меня зовут Андрей Попов. И я руководитель компании "Промышленный маркетолог". (Кейс был написан и опубликован на ресурсах еще в 2024 году, текст остался без изменений. В то время я еще работал один). Вот уже более 3 лет я помогаю привлекать клиентов из интернета собственникам бизнеса. С этого года я сконцентрировался на компаниях в сегменте B2B, а также на инженерных B2C-направлениях.
Сегодня расскажу один из своих старых кейсов для строительной компании “Базис”. Как за 2 месяца я загрузил заказами компанию и обеспечил работой на 2 года вперед.
Работали по "сарафану" и из-за этого не могли выйти на стабильные обороты
Как и многие строительные компании, в зимний период они «простаивали». От сезонности в стройке никуда не деться. Все клиенты были только с сарафанного радио, а горячий поиск заказчиков отнимал кучу времени и сил.
Платные методы продвижения в интернете никто не использовал. Ни сайта, ни рекламы — только одно объявление на Авито. И собственник заявил: «Авито не работает, обращений нет».
Да, совсем забыл. Компания работала в промышленном направлении: строительство фундаментов и бетонные работы.
Платные методы продвижения в интернете никто не использовал. Ни сайта, ни рекламы — только одно объявление на Авито. И собственник заявил: «Авито не работает, обращений нет».
Да, совсем забыл. Компания работала в промышленном направлении: строительство фундаментов и бетонные работы.
Приступаем к работе
Сначала я изучил направление, конкурентов и саму компанию. Вместе с собственником определили сегменты целевой аудитории, с которыми будем работать. Для каждого сегмента разработали оффер и сформулировали позиционирование.
Первоначально клиент испытывал сомнения в эффективности маркетинга — опасения слива бюджета без гарантированного результата. В связи с этим стартовали с лидогенерации через холодные звонки. Был разработан скрипт и подключён колл-центр. Результат превзошёл ожидания: заявок оказалось значительно больше, чем предполагалось.
После этого перешли к разработке одностраничного сайта и настройке рекламы в Яндекс Директ. Здесь всё просто и никаких секретов:
1. Разработал структуру сайта - согласовали;
2. Глубоко проработал боли и потребности сегмента целевой аудитории, на который будем ориентироваться в первую очередь;
3. Написал тексты и согласовал их с заказчиком;
4. Далее разработка дизайна в графическом редакторе. Использую Фигму;
5. Верстка сайта. В этом проекте использовал конструктор сайтов Тильда;
6. И заключительный этап. Окончательные настройки, проверка работоспособности форм, базовая SEO-оптимизация и запуск в работу.
Отлично. Сайт готов, теперь можно настраивать рекламу на наш одностраничник. Но клиент уже был удовлетворён результатами холодных звонков: полученный объём лидов превзошёл его ожидания. По итогам первого обзвона заключено два договора. Точную сумму договоров сейчас уже не вспомню, но не очень большие проекты. Тем не менее, они полностью покрыли затраты на маркетолога и рекламные бюджеты. Параллельно был сформирован бюджет на Яндекс Директ.
Да, важный момент: всего получили 26 заявок. Среди них были и крупные проекты. У таких заявок, как правило, долгий цикл согласования — быстрого ответа ждать не стоит. По некоторым решения приходили через 3–6 месяцев и даже дольше, часть перешла на следующий год. Но при правильной работе они отлично отбиваются в будущем — многократно окупая вложения.
Чтобы это усилить, мы вместе с собственником проанализировали его общение с клиентами и доработали скрипты продаж для более холодных лидов.
Теперь про Яндекс.Директ. Честно говоря, мощными результатами в этом кейсе похвастаться не получится — ни по лидам, ни по кликам, ни по стоимости. К моменту запуска Директа заказчик уже был подзагружен работой. Поэтому запустили его в тестовом режиме, без серьёзных бюджетов.
Первоначально клиент испытывал сомнения в эффективности маркетинга — опасения слива бюджета без гарантированного результата. В связи с этим стартовали с лидогенерации через холодные звонки. Был разработан скрипт и подключён колл-центр. Результат превзошёл ожидания: заявок оказалось значительно больше, чем предполагалось.
После этого перешли к разработке одностраничного сайта и настройке рекламы в Яндекс Директ. Здесь всё просто и никаких секретов:
1. Разработал структуру сайта - согласовали;
2. Глубоко проработал боли и потребности сегмента целевой аудитории, на который будем ориентироваться в первую очередь;
3. Написал тексты и согласовал их с заказчиком;
4. Далее разработка дизайна в графическом редакторе. Использую Фигму;
5. Верстка сайта. В этом проекте использовал конструктор сайтов Тильда;
6. И заключительный этап. Окончательные настройки, проверка работоспособности форм, базовая SEO-оптимизация и запуск в работу.
Отлично. Сайт готов, теперь можно настраивать рекламу на наш одностраничник. Но клиент уже был удовлетворён результатами холодных звонков: полученный объём лидов превзошёл его ожидания. По итогам первого обзвона заключено два договора. Точную сумму договоров сейчас уже не вспомню, но не очень большие проекты. Тем не менее, они полностью покрыли затраты на маркетолога и рекламные бюджеты. Параллельно был сформирован бюджет на Яндекс Директ.
Да, важный момент: всего получили 26 заявок. Среди них были и крупные проекты. У таких заявок, как правило, долгий цикл согласования — быстрого ответа ждать не стоит. По некоторым решения приходили через 3–6 месяцев и даже дольше, часть перешла на следующий год. Но при правильной работе они отлично отбиваются в будущем — многократно окупая вложения.
Чтобы это усилить, мы вместе с собственником проанализировали его общение с клиентами и доработали скрипты продаж для более холодных лидов.
Теперь про Яндекс.Директ. Честно говоря, мощными результатами в этом кейсе похвастаться не получится — ни по лидам, ни по кликам, ни по стоимости. К моменту запуска Директа заказчик уже был подзагружен работой. Поэтому запустили его в тестовом режиме, без серьёзных бюджетов.
Чем всё закончилось
Забегая на пару месяцев вперёд: через сайт на моего клиента вышла крупная строительная компания. Итог — долгосрочный договор, который обеспечил производство работой на несколько лет вперёд. После этого клиент отказался от продвижения полностью — его и так всё устраивало.
Если вам требуется разработка сайта и настройка лидогенерации для услуг — обращайтесь. Предлагаю комплексный маркетинг для промышленных компаний в сегментах B2B и B2C по инженерным направлениям.