КП собирается 30-60 минут и дольше
Менеджер вручную копирует данные, ищет позиции, собирает таблицу, пишет текст и оформляет документ.
Заявка зависает, потому что расчет или подбор зависит от специалиста, у которого уже очередь задач.
ТЗ приходит в разном виде
Письма, файлы, спецификации и описания приходится долго разбирать, чтобы понять, что именно нужно клиенту.
Документы тормозят заявку
Клиент уже готов получить предложение, но внутри компании еще собирают исходные данные и оформление.
Пока идет расчет, клиент параллельно получает быстрый ответ от другого подрядчика или поставщика.
Часть обращений теряется, потому что команда занята ручной подготовкой типовых документов и расчетов.
пока менеджер готовит кп вручную,
клиент уходит к конкуренту
где теряется время
В сложных B2B и инженерных нишах продажа часто тормозится не из-за отсутствия заявок, а из-за ручной обработки документов, расчетов и согласований.